top of page

Retourneren / Ruilen

Let op! Deze retourvoorwaarden gelden alleen bij bestellingen gedaan via Whatsapp of online.
In de winkel gelden andere retourvoorwaarden. Check hiervoor je aankoopbon.

Ben je toch niet tevreden met je online bestelling? Dan heb je uiteraard de mogelijkheid om je bestelling of een deel van je bestelling te retourneren. Je kunt de artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren in de originele verpakking. 
Indien de artikelen te laat bij ons binnenkomen of niet aan de eisen voldoen zoals vermeld in de algemene voorwaarden, dan hebben wij het recht de geretourneerde artikelen te weigeren. Het recht op terugbetaling komt dan te vervallen. Voor verdere voorwaarden betreft het retourneren, willen we je graag verwijzen naar onze algemene voorwaarden. Dit kun je vinden in artikel 12 – retourneren.

Klachten waarvoor wij geen vergoeding kunnen aanbieden.

  • Afgeven en verkleuring van de kleding

  • Gebreken door wassen/drogen

  • Gebreken op ritsen/knopen

  • Het loslaten van glitters/pailletten

 

WAAROM WORDEN ER VERZENDKOSTEN IN REKENING GEBRACHT? 

De heen verzendkosten zijn € 5,95. Als je de artikelen retour stuurt, dan dien je onderstaand retourformulier mee te sturen. Het retourformulier wordt met je bestelling meegezonden. Heb je dit formulier niet ontvangen? Als je op de onderstaande link klikt, kun je het retourformulier downloaden. Zorg, voor een snelle verwerking van de retour, dat je het formulier zo volledig mogelijk invult. Wanneer de volledige bestelling geretourneerd wordt, zullen wij de heen-verzendkosten vergoeden. Wanneer je besluit een deel van de bestelling te houden, worden deze verzendkosten niet vergoed.

Wil je een artikel ruilen? Dan betalen wij de kosten voor het verzenden van het nieuwe artikel. Wanneer dit artikel alsnog geretourneerd wordt, zullen wij de verzendkosten in mindering brengen op de terugbetaling.

 

Retourformulier.

 

De retourkosten zijn voor eigen rekening en kunnen wij niet voor je vergoeden.
Wat de kosten zijn voor het retourneren verschilt per vervoerder, wij hebben hier helaas geen grip op. Uiteraard is het ook mogelijk om de online bestelling gratis in de winkel te retourneren. 
Het pakket kan naar onderstaand adres geretourneerd worden.

For You fashion & more

Rademakerstraat 27

3769 BB Soesterberg

TERUGBETALING

Hoe lang duurt een terugbetaling?

Wij doen ons best om de ontvangen retourneren zo snel mogelijk te verwerken. Na ontvangst van uw retour in onze winkel wordt dit zo spoedig mogelijk voor je verwerkt, uiterlijk binnen 14 dagen. Met de track en trace die je ontvangt bij het retour zenden van je item, kun je zien wanneer het pakket bij ons is aangekomen. Houd er rekening mee dat het enkele werkdagen kan duren voor de terugbetaling op de bank terug is te zien.

Heb je een vraag over je bestelling/retour? Stuur ons dan een Whatsappje op 0346-331463.

© Copyright 2025 - Alle rechten voorbehouden

 

  • Grey Facebook Icon
  • Grey Instagram Icon
bottom of page